付款方式及退換貨政策
付款方式
1.信用卡即時線上一次刷卡付款方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
2.超商取貨不付款,適合不方便在家收貨的消費者。
3.ATM付款適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。
4.使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
(匯款後務必使用訂單聯繫方式回傳訂單後五碼)
運送方式
1.帳款確認後將隔日處理您的訂單,出貨時間為週一至週五,遇到國定假日、例假日則暫停出貨。
將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。 快遞為2-3工作日抵達消費者指定地址。
2.以郵局/便利袋/宅配通/宅急便 寄送商品。
3.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
4.海外顧客運送方式請親自聯繫買呀平台客服,詢問運費。
5.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
6.下單時請務必留下收件人的真實姓名、電話、收件地址,若資訊不完整影響貨件配送、貨品遺失則需由消費者自行承擔。
7. 預購商品將依據下單順序出貨,如同時需購買現貨商品則建議分開下單,以免造成您等待時間過長。
退換貨說明
1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天申請「換貨」,我們將盡速為您處理。
2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。
退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
3.退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態
( 包含主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
4.下列情形可能影響您的退貨權限:
* 貼身用品與會影響衛生已拆封之個人衛生用品等,將排除消保法第19條第1項解除權之適用,
不再享有7天猶豫期。
* 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
* 請勿因不明原因自行將商品寄回。
* 原廠外盒及原廠包裝皆屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益。
* 為維護食品衛生安全,食品一經拆封、缺件、食用或消費者保存不良導致變質,恕不接受退換貨。
* 依據消費者保護法第19條,商品到貨日(含例假日)享有7天猶豫期權益,但猶豫期非試用期,如經拆封恕無法退貨。
* 部分冷藏消耗性商品,因保存期限短,不適用消費者保護法第19條之七天鑑賞期規範。
* 退款將會有金流手續費,我們統一酌收15元 處理費。
* 若您需要辦理退換貨請與客服聯繫我們會盡快為您處理
5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,
請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。